Những thắc mắc phổ biến về đặt hàng, giao nhận, đổi trả và tư vấn tại Thảo Mộc Phủ. Chưa thấy câu trả lời? Gọi 08 2865 2865.
Bạn chọn sản phẩm, bấm “Thêm vào giỏ” rồi vào Giỏ hàng để hoàn tất. Hoặc gọi/nhắn trực tiếp 08 2865 2865 để được lương y tư vấn và đặt giúp.
Chúng tôi nhận chuyển khoản ngân hàng và thanh toán khi nhận hàng (COD) trên toàn quốc. Thông tin chuyển khoản hiển thị ở bước thanh toán.
Có. Đội ngũ lương y tư vấn miễn phí qua điện thoại, Zalo hoặc trang Liên Hệ để chọn sản phẩm/liệu trình phù hợp với thể trạng của bạn.
Nội thành TP.HCM thường 1–2 ngày; các tỉnh thành khác 2–4 ngày làm việc tùy khu vực vận chuyển.
Phí được tính theo khối lượng và khu vực, hiển thị ở bước thanh toán trước khi bạn xác nhận đơn. Nhiều chương trình miễn phí giao theo từng đợt.
Bạn tra cứu tại mục “Theo dõi đơn” trên thanh trên cùng, nhập mã đơn và email đã dùng khi đặt.
Hỗ trợ đổi trả trong 7 ngày kể từ khi nhận, với sản phẩm còn nguyên tem niêm phong, chưa qua sử dụng và còn hóa đơn. Vui lòng liên hệ trước để được hướng dẫn.
Toàn bộ vật phẩm do Thảo Mộc Phủ tuyển chọn/chế tác, kiểm định theo tiêu chuẩn GMP, có nguồn gốc rõ ràng từ vùng trồng thảo dược thuần Việt.
Mỗi sản phẩm có hướng dẫn bảo quản riêng in trên bao bì/trang chi tiết. Nhìn chung: để nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp.
Bạn để lại lời nhắn ở trang Liên Hệ hoặc gọi 08 2865 2865; đội ngũ sẽ sắp lịch hơ ngải cứu, giác hơi, châm cứu, bấm huyệt phù hợp với bạn.
Có. Lương y tư vấn qua điện thoại/Zalo cho khách ở xa, hướng dẫn liệu trình tại gia kèm sản phẩm phù hợp.
Đội ngũ lương y của Phủ luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.